Cele mai frecvente blocaje in afaceri si cum le depasesti eficient

In afaceri e important sa fii consecvent, sa stii cand sa actionezi si cand sa te opresti. De-a lungul istoricului unei afaceri sunt si momente in care apar numeroase blocaje, blocaje ce pot influenta direct dezvoltarea afacerii si cifra de afaceri, profitul. Pana sa te gandesti la solutii trebuie sa le constientizezi si sa stii si de ce apar, care e mecanismul lor de functionare.

Un blocaj in afaceri nu este altceva decat o situatie sau un scenariu in care afacerea stagneaza si operatiunile nu mai pot continua in ritm sustinut. Motive sunt multe, efectele sunt imediate si gestionarea blocajelor in afaceri devine obligatorie daca vrei sa ai o afacere de succes si sa obtii si profit bun pe termen lung.

Blocajele in afaceri pot fi de mai multe tipuri. Putem avea blocaje operationale, cand „masinaria” interna nu mai functioneaza cum trebuie, cand nu ai proceduri bine definite, cand tehnologia e depasita. Dar putem discuta foarte bine si despre blocaje financiare, acces dificil la creditare sau investitii gresite, de pilda, de blocaje strategice, de lipsa viziunii, de blocaje umane si de management, de o cultura organizationala toxica, de lipsa competentelor. Sa nu uitam de blocajele externe, factori pe care nu ii poti controla direct, blocaje legislative, probleme pe lantul de aprovizionare.

Dincolo de aceste blocaje generale sunt si unele specifice afacerilor moderne la care poate nu te-ai gandit si pe care ar fi bine sa le iei in considerare:

Comunicarea. Poate cel mai dificil blocaj de depasit pentru o afacere este cel legat de comunicare. Comunicarea ineficienta aduce cu sine foarte multe probleme, pierderi si profit departe de asteptari, cifra de afaceri care ori stagneaza, ori incepe sa sufere de pe urma unei comunicari aproape inexistente.

Daca un business, indiferent care ar fi el, comunicarea e extrem de importanta, atat cea interna, cat si cea externa, cu furnizori, parteneri, clienti. In plan intern, trebuie sa comunici cu toti angajatii, cu departamentele care le ai in subordine in asa fel incat toata lumea sa stie ce are de facut si ce trebuie sa faca pentru a ajunge la indeplinirea sarcinilor in timp util.

In plan extern, comunicarea cu toate partile implicate, de la furnizori la clienti, asociati si parteneri de afaceri este si ea extrem de importanta si trebuie gestionata corespunzator daca vrei sa ai o afacere de succes care sa iti mai aduca si profit.

Comunicarea ar fi bine sa fie specifica, clara, obiectiva pe cat se poate, astfel incat totul sa functioneze in armonie si sa nu apara discutii, reprosuri, blocaje grave in comunicare. Recunoaste greseli, cere sfaturi, asculta si comunica activ mai ales la inceput de drum sau daca nu ai experienta suficienta in afaceri.

Atitudinea. Indivizii pot sa invete sa faca diverse lucruri, dar un singur lucru nu poate fi invatat: atitudinea. Liderii din echipa afacerii tale sunt angajati de multe ori ca sa coordoneze cat mai bine operatiunile si sa directioneze angajatii in asa fel incat firma sa aiba de castigat pe termen lung. Insa daca au o atitudine nepotrivita pot sa faca mai mult rau decat bine. Si acelasi lucru se aplica si angajatilor cu probleme de atitudine.

Atitudinea negativa e cea mai periculoasa in business si trebuie gestionata eficient, evitata. Cu o atitudine negativa din partea liderilor sau angajatilor vei avea performanta redusa, profit in scadere, neintelegeri si demisii.

Exact ca un virus, atitudinea nepotrivita, negativa se poate „raspandi” in afacere si poate compromite operatiuile de zi cu zi. E recomandat sa monitorizezi astfel de atitudini si sa iei masuri imediate, sa discuti si sa incerci sa mediezi orice fel de situatii ce rezulta dintr-o astfel de atitudine. Inca de la angajare cei cu atitudine nepotrivita ar trebui evitati pentru a nu „contamina” restul echipei si a „raspandi” atitudinea care nu va face bine deloc afacerii.

Dorinta. Da, si dorinta poate fi un obstacol serios in business. O lipsa a dorintei, o lipsa de intentie, de implicare duce la o lipsa de loialitate, de implicare in business, deci dispare din start eficienta si randamentul. Tot ce vor face membrii echipei afacerii care nu isi doresc sa faca ceva pentru business va fi de slaba calitate, clientii nu vor mai fi la fel de multumiti de ce primesc si afacerea per ansamblu va avea de suferit.

E suficient sa ai un singur angajat care nu sta deloc bine la capitolul dorinta si toata lumea din firma va avea de suferit. Moralul echipei sufera, sufera si atmosfera si mediul de lucru.

Iar daca seful tolereaza o astfel de atitudine isi pierde rapid credibilitatea in fata restului echipei si poate oamenii din echipa, care vor ajunge sa demisioneze.

De preferat este sa se incerce incurajarea angajatilor care nu mai au dorinta de implicare, de a face ceva ca la inceput, evitarea celor care de la inceput par sa nu vrea sa se implice real.

Talentele si aptitudinile, abilitatile. Toti membrii echipei afacerii trebuie sa aiba abilitati, aptitudini specifice pentru postul ocupat. Fara un om care sa stie ce face foarte bine operatiunile de zi cu zi ale afacerii nu au cum sa fie eficiente si profitabile.

Chiar daca un angajat bun nu are toate abilitatile, aptitudinile necesare la inceput, daca dovedeste ca are dorinta puternica sa invete si sa se dezvolte poate fi angajat si ajutat fara probleme.

E de prefeat sa angajezi doar oameni care au experienta pe posturi similare, sa ii testezi inainte de angajare sau in perioade de proba si sa ai de fiecare data cele mai bune abordari in asa fel incat motivatia lor sa se dezvolte in companie sa ramana la fel cat lucreaza pentru tine.

Costurile in crestere si probleme legate de fluxul de numerar. Suntem deja de luni, daca nu de ani intr-o situatie economica dificila. Costurile pentru firme au crescut, fluxul de numerar nu mai e asa de stabil si de predictibil. Blocajele din cauza costurilor si fluxului de numerar sunt si cele mai periculoase. Ele te pot aduce rapid aproape de faliment si au o tendinta de domino, din care nu prea poti sa mai iesi odata ce a inceput prabusirea.

Incearca sa gestionezi si sa urmaresti banii lichizi din firma, cash saptamanal si nu lunar, renunta la previziuni legate de numerar, incearca sa ai control mai strict al creantelor ai al stocurilor, revizuiri mai rapide ale preturilor atunci cand costurile de productie se modifica si sa iei in considerare aranjarea capitalului de lucru inainte de aparitia situatiilor de urgenta.

Un credit pentru capital de lucru ar ajuta mult, ai nevoie reala de finantare pentru a te dezvolta, pentru a putea sustine inventarul, pentru a finanta vanzarile viitoare.

Cerere slaba, pozitionare slaba, imposibilitatea de a ajunge la clienti. Un blocaj real in business apare din cauza cererii in scadere, pozitionarii gresite pe piata si imposibilitatii de a ajunge rapid la clienti cu produse si servicii. Cercetarea de piata va ajuta mult in acest scenariu. Gasesti clienti, ai avantaj competitiv, vezi si ce face competitia si te poti pozitiona mai bine pe piata, iti dai seama de marimea pietei, de saturatie, de preturi. Stii de la inceput cum poti integra un produs pe piata, validezi cererea inainte de a avea ganduri de scalare si de dezvoltare.

E foarte important sa definesti clientul ideal, sa testezi canalele de comunicare si sa vezi daca coversiile te ajuta sau nu, daca apare comportamentul de cumparare repetata. Si nu se va umbla la numarul de angajati sau la stoc pana cand cererea este vizibila clar in date.

Strategia neclara si prea multe prioritati pe termen scurt si mediu. Modelul operational va fi mereu puntea intre strategie si rezultatele. Blocajul apare aici nu din absenta strategiei, pentru ca multe firme, afaceri o au, asa cum e ea, mai buna sau mai slaba, ci din lipsa de a converti strategia in realitate operationala.

Ca sa eviti un astfel de blocaj ar fi bine sa ai prioritatile strategice explicite, sa inveti sa atribui responsabilitati si sa rulezi un dashboard pe baza unui set mic de indicatori critici. Alocarea de resurse va fi importanta, managementul performantelor afacerii la fel. Conectarea muncii la scop si verificarea progresului in mod regulat vor aduce rapid si succesul in afaceri.

Daca managerii companiei nu pot explica in mod clar prioritatile cele mai importante si cum se masoara succesul strategia este blocata cu siguranta.

Finantarea gresita si prea multa presiune pusa pe afacere din cauza datoriilor. Un alt blocaj important in afaceri nu apare din cauza lipsei de bani, ci din cauza structurii gresite cand vine vorba de capital. Lipsa finantarilor corecte duce la imposibilitatea dezvoltarii, scalarea este imposibila, inventarul nu poate fi gestionat, vanzarile viitoare sunt in pericol.

Ca sa eviti blocajul in afaceri trebuie sa ai finantari care se potrivesc perfect pe nevoile afacerii. Investitiile care presupun plati pe termen lung nu vor fi finantate cu credite pe termen scurt, deficientele de capital circulant nu trebuie confundate cu capitalul permanent.

Creditul pentru afaceri afecteaza direct cat credit pot obtine in business, in ce termeni si la ce rate, un credit furnizor poate ajuta la conservarea fluxului de numerar in acest scenariu.

Construieste din timp un istoric de credit pentru afaceri, separa imprumuturile pentru afaceri de cele personale, acolo unde este cazul, si refinanteaza inainte ca datoria sa devina motivul refuzarii unei noi finantari.