Cum sa asiguri un training eficient pentru angajatii tai?

Trainingul este un proces complex de invatare, in urma caruia angajatii isi dezvolta anumite abilitati, acumuleaza informatii noi, utile la locul de munca. Sesiunile de training pot fi formale sau informale, putem avea training de grup sau individual, insa indiferent de tipul sau acesta este o varianta excelenta pentru formarea angajatilor si pentru „sudarea” relatiilor dintre angajati si angajator. Un training de calitate duce invariabil la imbunatatirea performantei, la cresterea motivatiei si la o reputatie mai buna a companiei care organizeaza sesiunile de training.
Trainingul imbunatateste atat abilitatile angajatilor, cat si eficienta lor, indemanarea in realizarea unor anumite sarcini. Pentru noii angajati un training este punctul de pornire pentru a invata mai usor abilitatile de care au nevoie pentru a face performanta pe pozitia ocupata, pe postul ocupat. In cadrul unui training se fac schimburi de informatii in legatura cu rezolvarea de probleme in anumite contexte. Angajatii dobandesc avantaj competitiv in urma unui training, dar si competentele necesare.
In privinta tipologiei avem programe de training corporate, cele mai frecvente, care sunt gandite pentru companii mari si angajatii lor, scopul principal fiind dezvoltarea unor abilitati noi sau imbunatatirea comunicarii, cresterea productivitatii. Ele se pot imparti in mai multe tipuri de programe, open training, training personalizat, e-learning.
Varianta open training se refera la training in-house, cea personalizata e despre adaptarea in functie de ce trebuie sa invete fiecare angajat in timpul programelor ca sa fie productivi si sa sustina dezvoltarea companiei, promovandu-se si flexibilitatea.
Programele E-learning tip training sunt bazate pe cursuri de calitate, de obicei online, exista flexibilitate si ai la dispozitie instructori si profesori de top, personalizarea e foarte usoara in functie de nevoile companiei si ale angajatilor.
Ce castigi daca investesti in training? Atragi talente si angajati de top, care te ajuta sa fii mai bun si sa fii mai productiv, performantele generale ale companiilor sunt mai bune, implicarea angajatilor e mai mare pe termen lung, e mai usor sa gasesti liderii din viitor. Sa nu uitam si de satisfactia la locul de munca si cu locul e munca, retentia angajatilor cu adevarat valorosi e mult mai usoara.
Structurarea programelor de training nu va fi facuta oricum. Te gandesti mai intai la nevoile angajatilor si ale companiilor, la cum vei masura succesul. Apoi trebuie sa creionezi un plan pentru training, sa te gandesti la resursele de care ai nevoie. Va fi un training individual, de grup, vei avea ore grupate in „clase”, vei avea workshop, te vei concentra pe abilitati sau pe management, vei avea un training on-job sau extern, programul va fi flexibil sau fix?
Gandeste-te mereu la adultii din fata celui care se ocupa de training si adapteaza cursurile si programul in asa fel incat acestia sa fie interesati de informatiile oferite.
Stabilesti intr-un final si o schita a invatarii in cadrul trainingului, realizezi si verifici materialele pentru training, implementezi trainingul si evaluezi rezultatele prin feedback direct.
Si daca tot am amintit de externalizarea programelor de training, aceasta e o varianta populara, care aduce numeroase avantaje. E mai usor sa motivezi angajatii pentru ca investesti in externalizarea programelor de training, ai la dispozitie traineri de top, flexibilitate e maxima, angajatii pot participa la training fara sa sacrifice din orele de munca.
Pe de alta parte, in-house training inseamna training in companie, nu mai depinzi de programul altora, nu mai platesti multi bani pentru training, participa si mai multi angajati, nu mai pierzi timp cu deplasarile, te concentrezi pe anumite subiecte importante pentru companie, care necesita imbunatatiri.
Cum programele de training nu se fac oricum exista si cateva strategii utile pentru eficienta garantata si rezultate foarte bune la final.
- Fixeaza asteptari realiste pentru angajati in timpul sesiunilor de training-comunica-le eficient in timpul si inaintea trainingului, angajatii pot pune intrebari daca au neclaritati;
- Pe langa trainingul clasic ofera si oportunitati de microlearning-e vorba despre activitati de invatare interactive de scurta durata, concentrate pe lucruri foarte importante, nu se urmareste dezvoltarea unor abilitati complexe. E o varianta ideala pentru training legate de time management, dezvoltare abilitati profesionale, conformare cu resursele umane la locul de munca;
- Oferirea de oportunitati e-learning pentru sesiunile de training-continuturi mai accesibile pentru angajati, nu mai e asa de mare presiune pe angajati si flexibilitatea e mai mare;
- Angajatii noi pot sa urmareasca si sa „fure meserie” de la colegii cu vechime in timpul trainingului-angajatii noi isi asuma anumite responsabilitati intr-un mediu controlat, fara riscuri, invata mai rapid de la cei care stiu foarte bine ce au de facut;
- Intalniri 1:1 in timpul sesiunilor de training-e nevoie de intalniri bine structurate, de doua ori pe saptamana cat tine perioada de training. Se incurajeaza comunicarea, iti dai seama la ce esti bun, inveti sa fii mai bun si sa te raportezi la rezultatele tale si ale companiei pentru care lucrezi;
- Programe de mentorat in completarea programelor de training-sunt ideale pentru dezvoltare profesionala si personala. Angajatii noi au de castigat cel mai mult de pe urma programelor de mentorat, se cunosc mai bine, stiu mai bine ce pot si ce nu si ce asteapta compania de la ei, se familiarizeaza si cu tot ce tine de cultura companiei;
- Sesiuni de training video pentru angajati-se pot preinregistra videoclipuri sau se pot face sesiuni de training video live. Si daca nu poti participa la o anumita sesiune de training video ai mereu inregistrarile dupa ce se termina sesiunile.